凯运体育隐私政策

欢迎您使用凯运体育 (中国)官方网站（以下简称“我们”或“凯运体育”）！我们深知，信任是您选择我们平台畅享体育激情的基础，而保护您的个人信息安全与隐私是我们最重要的责任之一。本隐私政策旨在以清晰、透明的方式向您说明，当您访问我们的网站 champion-kaiyun.com、下载使用凯运体育手机版App、参与在线投注及享受我们提供的各项服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。我们致力于为您提供一个安全、可靠且充满关怀的体验环境。

生效日期：2026年02月18日
最后更新日期：2026年02月18日

1. 我们如何收集您的信息

为了向您提供安全、流畅且个性化的体育赛事服务，我们会在您同意的前提下，通过以下方式收集必要的信息：

• 您直接提供的信息：当您注册账户、进行身份验证、参与在线投注、联系客服或参与活动时，我们会收集您主动提供的个人信息，例如：手机号码、电子邮箱地址、用户名、密码、真实姓名、身份证件信息（用于法定要求的实名认证）、联系地址、银行账户或第三方支付账户信息（用于充值与提现）。
• 在您使用服务过程中自动收集的信息：
  • 设备与日志信息：为了保障您的账户安全和服务的稳定运行，我们会收集您设备的型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、IP地址、接入网络的方式和类型、应用崩溃信息、总体使用情况（如点击、页面浏览时长）等日志信息。
  • 位置信息：为了遵守相关法律法规，并为您提供更精准的服务（如根据地区展示合规的赛事内容），我们可能会在获得您授权后，收集您的大致或精确位置信息。
  • 交易与行为信息：我们会记录您在使用凯运体育最新版本App时的操作行为，包括但不限于浏览的赛事、关注的球队、投注记录、交易金额、账户余额、优惠券使用情况等，以优化您的体验。
• 从第三方获取的信息：在法律允许的情况下，我们可能从合作伙伴（如支付服务提供商、身份验证服务商）处获取经您授权共享的有限信息，以确保交易安全和合规性。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规，并将收集的信息用于以下与您使用凯运体育服务直接相关的目的：

• 核心服务提供与账户管理：用于创建和管理您的账户，处理您的投注指令、资金存取，提供赛事数据、实时比分和流畅的交互界面。
• 安全与合规风控：用于验证您的身份、检测并防范可能危害您账户安全、平台安全或涉及欺诈、洗钱等非法活动，以履行我们的法定义务。
• 客户服务与沟通：通过您提供的联系方式（如邮箱 kefu@champion-kaiyun.com），响应您的咨询、投诉，发送重要的服务通知（如规则变更、账户安全提醒）。
• 服务优化与个性化：分析用户群体的使用习惯，以改进我们的产品功能（如优化App下载和更新流程）、界面设计，并可能为您推荐您可能感兴趣的赛事或优惠活动。
• 履行法律义务：根据适用的法律法规、司法文书或政府主管部门的要求，进行必要的信息披露。

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的信息

我们对您的信息持审慎态度，仅在以下特定情形下，与第三方共享必要的个人信息：

• 获得您的明确同意。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策所述目的，我们可能会与为我们提供技术基础设施（如云服务、数据分析）、支付处理、身份验证、客户服务的合作伙伴共享必要信息。我们会与合作伙伴签署严格的保密协议，并要求其按照我们的指示、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理信息。
• 基于法律要求：如果我们确信有必要遵守适用的法律、法规、法律程序或政府机关的强制性要求，或为保护凯运体育、用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能会披露相关信息。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

4. Cookie与同类技术

为了确保网站正常运转、提升您的访问体验，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。通过 Cookie，我们可以记住您的偏好（如语言设置）、了解您如何与我们的服务互动，从而提供更友好的浏览体验。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但请注意，禁用Cookie可能会影响您使用我们网站的部分功能。

5. 我们如何保护您的信息安全

我们高度重视您的信息安全。我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施（如加密传输、数据脱敏、访问控制、安全审计）来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、使用、修改、损坏或丢失。我们定期对员工进行隐私保护培训，并只允许有必要知晓信息的员工访问个人信息。同时，我们制定了应急预案，以便在发生个人信息安全事件时，能够迅速响应并通知您和主管部门。

6. 您的权利

我们非常重视您对个人信息的控制权。在符合相关法律法规的前提下，您通常享有以下权利：

• 访问和更正您的个人信息：您可以登录账户，访问和修改您的个人资料信息。
• 删除个人信息：在特定条件下，您可以要求我们删除您的个人信息。但请注意，出于履行法定义务（如反洗钱）的需要，我们可能无法立即删除所有信息。
• 改变授权范围：您可以通过设备权限设置或联系我们，撤回对我们收集和使用您部分信息的授权。撤回授权后，我们将不再处理相应的信息，但这不影响此前基于您授权已进行的信息处理。
• 注销账户：您可以通过联系客服申请注销账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

如您希望行使上述权利，或有任何疑问，请通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。我们将在验证您的身份后，在法律法规规定的时间内予以响应。

7. 未成年人保护

我们的服务仅面向达到法定年龄（通常为18周岁）的成年人提供。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。如果您是未成年人的监护人，请关注您监护的未成年人是否使用了我们的服务。如您对我们持有的未成年人个人信息有任何疑问，请立即联系我们。

8. 隐私政策的更新

随着凯运体育服务的不断发展以及相关法律法规的更新，我们可能会适时修订本隐私政策。如有重大变更（例如处理个人信息的目的、类型、使用方式发生重大变化），我们将在本页面发布更新后的政策，并通过网站公告、App推送或邮件等显著方式通知您。更新后的政策将在注明的新生效日期起适用。我们鼓励您定期查阅本政策，以了解我们如何保护您的信息。

9. 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或需要就个人信息相关事宜与我们联系，请随时通过以下方式联系我们：

电子邮箱：kefu@champion-kaiyun.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后，于十五个工作日内予以答复。感谢您对凯运体育的信任与支持，我们期待与您一同把握每一个体育赛事的精彩瞬间！